1. Mencari dan Menarik Pelanggan Potensial

  • Mengidentifikasi target pasar dan mencari calon pelanggan yang sesuai.
  • Menggunakan berbagai metode seperti panggilan telepon, email, media sosial, dan pertemuan langsung untuk menjangkau calon pelanggan.
  • Membangun hubungan yang baik dengan calon pelanggan dan memahami kebutuhan mereka.

2. Mempresentasikan dan Menjual Produk/Jasa

  • Menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk/jasa kepada calon pelanggan.
  • Menjawab pertanyaan dan mengatasi keberatan dari calon pelanggan.
  • Melakukan negosiasi dan menutup penjualan.

3. Membangun dan Memelihara Hubungan dengan Pelanggan

  • Memberikan pelayanan pelanggan yang baik dan responsif.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dan membangun loyalitas.
  • Mencari peluang untuk penjualan ulang dan penjualan silang.

4. Mencapai Target Penjualan

  • Menetapkan target penjualan yang realistis dan terukur.
  • Mengembangkan strategi penjualan yang efektif.
  • Memantau kinerja penjualan dan melakukan penyesuaian jika diperlukan.

5. Melakukan Riset Pasar

  • Memahami tren pasar dan kebutuhan pelanggan.
  • Menganalisis pesaing dan mengidentifikasi peluang baru.
  • Memberikan umpan balik kepada perusahaan tentang kondisi pasar.

6. Membuat Laporan Penjualan

  • Mencatat aktivitas penjualan dan hasil yang dicapai.
  • Membuat laporan penjualan secara berkala.
  • Menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

7. Mengikuti perkembangan produk

  • Selalu memperbaharui informasi produk yang dijual
  • Mengikuti pelatihan produk yang diadakan oleh perusahaan
  • Memahami keunggulan dan kekurangan produk yang dijual.

Secara keseluruhan, tugas seorang sales adalah untuk menghasilkan pendapatan bagi perusahaan dengan menjual produk/jasa kepada pelanggan. Mereka harus memiliki keterampilan komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah yang kuat. Selain itu, mereka juga harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk/jasa yang mereka jual dan pasar tempat mereka beroperasi.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang sales.

Berikut lowongan pekerjaan sales yang dapat anda lamar.