1. Mencari dan Menarik Pelanggan Baru:

  • Mengidentifikasi calon pelanggan potensial melalui berbagai metode, seperti riset pasar, networking, dan media sosial.
  • Melakukan panggilan atau kunjungan langsung untuk memperkenalkan produk atau jasa perusahaan.
  • Membangun dan memelihara hubungan baik dengan calon pelanggan.

2. Memelihara Hubungan dengan Pelanggan yang Sudah Ada:

  • Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang baik dan responsif.
  • Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
  • Membangun loyalitas pelanggan untuk mendorong pembelian berulang.

3. Mencapai Target Penjualan:

  • Menetapkan target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
  • Merencanakan dan melaksanakan strategi penjualan untuk mencapai target tersebut.
  • Memantau dan menganalisis kinerja penjualan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.

4. Memberikan Presentasi dan Demonstrasi Produk:

  • Mempersiapkan dan menyampaikan presentasi yang menarik dan informatif tentang produk atau jasa perusahaan.
  • Melakukan demonstrasi produk untuk menunjukkan fitur dan manfaatnya kepada calon pelanggan.
  • Menjawab pertanyaan dan memberikan penjelasan yang jelas tentang produk atau jasa.

5. Membuat Laporan Penjualan:

  • Mencatat dan melaporkan aktivitas penjualan, termasuk jumlah panggilan, kunjungan, dan penjualan yang berhasil.
  • Menganalisis data penjualan untuk mengidentifikasi tren dan peluang pasar.
  • Menyampaikan laporan penjualan kepada atasan secara berkala.

6. Memahami Produk dan Pasar:

  • Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk atau jasa perusahaan.
  • Memahami tren pasar dan persaingan.
  • Terus belajar dan mengembangkan pengetahuan tentang produk dan pasar.

7. Berkolaborasi dengan Tim Lain:

  • Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi promosi yang efektif.
  • Berkolaborasi dengan tim layanan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan ketersediaan produk.

Secara keseluruhan, seorang sales executive adalah ujung tombak perusahaan dalam menghasilkan pendapatan. Mereka harus memiliki keterampilan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik, serta kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang sales executives.

Berikut lowongan pekerjaan sales executives yang dapat anda lamar.