Tugas utama seorang rider adalah mengantarkan barang atau makanan dari suatu tempat ke tempat lain dengan efisien dan aman. Berikut adalah rincian tugas seorang rider:
- Pengambilan Barang/Makanan:
- Menerima pesanan dari aplikasi atau pusat operasional.
- Mengambil barang atau makanan dari lokasi yang ditentukan, seperti restoran, toko, atau gudang.
- Memastikan barang atau makanan yang diambil sesuai dengan pesanan.
- Pengantaran:
- Merencanakan rute pengantaran yang paling efisien.
- Mengantarkan barang atau makanan ke alamat tujuan dengan cepat dan aman.
- Menjaga kondisi barang atau makanan selama pengantaran.
- Memberikan barang atau makanan kepada pelanggan dengan ramah dan sopan.
- Komunikasi:
- Berkomunikasi dengan pelanggan atau pusat operasional jika terjadi masalah atau keterlambatan.
- Memberikan informasi yang akurat tentang status pengantaran.
- Menanggapi pertanyaan atau permintaan pelanggan dengan baik.
- Pemeliharaan Kendaraan:
- Memastikan kendaraan dalam kondisi baik dan aman untuk digunakan.
- Melakukan perawatan rutin pada kendaraan.
- Mematuhi peraturan lalu lintas dan menjaga keselamatan diri sendiri dan orang lain.
- Tugas Tambahan:
- Beberapa rider mungkin juga bertanggung jawab untuk menangani pembayaran tunai atau mengumpulkan umpan balik dari pelanggan.
- Terkadang rider juga membantu pihak toko atau restoran untuk mengemas barang.
Secara keseluruhan, seorang rider berperan penting dalam memastikan barang atau makanan sampai ke pelanggan dengan tepat waktu dan dalam kondisi baik.
Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang rider.
Berikut lowongan pekerjaan rider yang dapat anda lamar.