1. Melayani Pelanggan:

  • Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
  • Membantu pelanggan dalam proses pembayaran.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk atau layanan.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
  • Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir.

2. Melakukan Transaksi:

  • Memindai atau memasukkan harga barang ke dalam sistem kasir.
  • Menghitung total pembelian.
  • Menerima pembayaran dari pelanggan (tunai, kartu kredit/debit, atau pembayaran elektronik lainnya).
  • Memberikan uang kembalian yang tepat.
  • Mencetak struk atau bukti pembayaran.
  • Memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat.

3. Mengelola Kas:

  • Menghitung dan mencatat jumlah uang tunai di awal dan akhir shift.
  • Menjaga keamanan uang tunai dan barang berharga lainnya.
  • Melakukan setoran uang tunai ke bank (jika diperlukan).
  • Memastikan selisih kas selalu nol atau sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

4. Tugas Tambahan:

  • Membantu mengisi stok barang di rak.
  • Menjaga kebersihan area toko.
  • Melakukan promosi produk atau layanan.
  • Memberikan informasi tentang program loyalitas atau promosi lainnya.
  • Menyiapkan laporan penjualan harian atau bulanan.

Kemampuan yang Dibutuhkan:

  • Kemampuan komunikasi yang baik.
  • Ketelitian dan kejujuran.
  • Kemampuan berhitung yang cepat dan akurat.
  • Kemampuan menggunakan mesin kasir dan peralatan lainnya.
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
  • Kemampuan bekerja dalam tim.

Seorang kasir yang baik tidak hanya mahir dalam melakukan transaksi, tetapi juga memiliki kemampuan untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan. Mereka adalah duta perusahaan yang berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang positif.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang kasir.

Berikut lowongan pekerjaan kasir yang dapat anda lamar.