• Pengambilan Paket:
    • Mitra kurir bertugas mengambil paket dari lokasi pengirim, baik itu toko, gudang, atau rumah pribadi.
    • Mereka harus memastikan bahwa paket yang diambil sesuai dengan informasi yang tertera pada aplikasi atau dokumen pengiriman.
  • Pengiriman Paket:
    • Tugas utama mitra kurir adalah mengantarkan paket ke alamat penerima.
    • Mereka harus merencanakan rute pengiriman yang efisien untuk menghemat waktu dan biaya.
    • Mitra kurir juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan paket selama proses pengiriman.
  • Verifikasi Penerimaan:
    • Setelah paket sampai ke penerima, mitra kurir harus melakukan verifikasi penerimaan.
    • Hal ini biasanya dilakukan dengan meminta tanda tangan penerima atau mengambil foto sebagai bukti pengiriman.
    • Mereka juga harus mencatat informasi penerimaan ke dalam sistem.
  • Komunikasi dengan Pelanggan:
    • Mitra kurir harus menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan, baik pengirim maupun penerima.
    • Mereka harus memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai status pengiriman.
    • Jika terjadi masalah, mereka harus segera menginformasikan kepada pelanggan dan mencari solusi.
  • Menjaga Kendaraan:
    • Mitra kurir bertanggung jawab dalam menjaga kendaraan yang digunakan dalam pengiriman.
    • Melakukan pengecekan rutin pada kendaraan yang digunakan, agar tetap dalam kondisi yang baik.
  • Kepatuhan terhadap Peraturan:
    • Mitra kurir harus mematuhi semua peraturan lalu lintas dan peraturan perusahaan yang berlaku.
    • Mereka juga harus menjaga citra positif perusahaan dengan bersikap sopan dan profesional.

Secara keseluruhan, mitra kurir pengiriman berperan sebagai ujung tombak dalam industri logistik. Mereka harus bekerja dengan cepat, akurat, dan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang mitra kurir pengiriman.

Berikut lowongan pekerjaan mitra kurir pengiriman yang dapat anda lamar.