1. Pengambilan Paket (Pick-up):

  • Kurir bertugas mengambil paket dari pengirim, baik di lokasi rumah, toko, atau kantor.
  • Memastikan paket yang diambil sesuai dengan data yang tertera di sistem.
  • Melakukan pengecekan kondisi paket agar tidak ada kerusakan sebelum dikirim.

2. Pengantaran Paket (Delivery):

  • Mengantarkan paket ke alamat penerima sesuai dengan jadwal dan rute yang ditentukan.
  • Memastikan paket sampai ke tangan penerima yang tepat.
  • Meminta tanda tangan penerima sebagai bukti penerimaan paket.
  • Menjaga kondisi paket agar tidak rusak selama proses pengantaran.

3. Penanganan Paket:

  • Memastikan paket ditangani dengan hati-hati selama proses pengiriman.
  • Menyusun paket di kendaraan dengan rapi agar tidak rusak selama perjalanan.
  • Menggunakan peralatan yang tepat untuk memindahkan paket yang berat atau besar.

4. Administrasi:

  • Mencatat data pengiriman dengan lengkap dan akurat di sistem.
  • Membuat laporan pengiriman secara berkala.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.

5. Pelayanan Pelanggan:

  • Memberikan pelayanan yang ramah dan sopan kepada pelanggan.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan seputar pengiriman paket.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.

6. Tanggung Jawab:

  • Memastikan paket yang di kirim aman sampai tujuan.
  • Bertanggung jawab atas paket yang di bawa.
  • Menjaga nama baik perusahaan.

Selain tugas-tugas di atas, seorang kurir J&T Express juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, fisik yang kuat, dan pengetahuan tentang wilayah pengiriman. Mereka juga harus mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.

Apakah anda tertarik untuk mendaftarkan diri anda menjadi seorang kurir J&T express.

Berikut lowongan pekerjaan kurir J&T express yang dapat anda lamar.