Sebagai seorang crew outlet di Waffelicious, Anda berada di garis depan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tugas utama Anda meliputi:
1. Pelayanan Pelanggan:
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan sopan.
- Membantu pelanggan memilih menu yang sesuai dengan selera mereka.
- Menerima pesanan dan memproses pembayaran dengan cepat dan akurat.
- Menyajikan pesanan dengan tampilan yang menarik dan tepat waktu.
- Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan mencari solusi yang memuaskan.
2. Operasional Outlet:
- Memastikan kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja, peralatan makan, dan area persiapan makanan.
- Melakukan persiapan makanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
- Mengisi ulang bahan makanan dan minuman di area pelayanan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan display produk.
- Membantu dalam penutupan kasir dan perhitungan uang.
3. Pemeliharaan Kualitas Produk:
- Memastikan kualitas rasa dan tampilan setiap produk yang disajikan sesuai dengan standar Waffelicious.
- Melaporkan jika ada bahan makanan atau minuman yang sudah tidak layak konsumsi.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan sanitasi peralatan memasak.
Keterampilan yang Dibutuhkan
Untuk dapat menjalankan tugas-tugas tersebut dengan baik, seorang crew outlet Waffelicious diharapkan memiliki beberapa keterampilan, antara lain:
- Keterampilan komunikasi yang baik: Terampil dalam berinteraksi dengan pelanggan, rekan kerja, dan atasan.
- Keterampilan interpersonal: Mampu bekerja sama dalam tim dan membangun hubungan yang baik dengan orang lain.
- Orientasi pada detail: Teliti dalam menjalankan tugas-tugas yang membutuhkan ketelitian.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan: Tetap tenang dan fokus dalam situasi yang sibuk.
- Kemampuan multi-tasking: Mampu melakukan beberapa tugas sekaligus dengan efisien.
Mengapa Bekerja di Waffelicious?
Bekerja di Waffelicious memberikan banyak keuntungan, seperti:
- Lingkungan kerja yang menyenangkan: Berinteraksi dengan tim yang solid dan pelanggan yang beragam.
- Peluang untuk belajar dan berkembang: Mendapatkan pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan keterampilan.
- Diskon karyawan: Mendapatkan diskon khusus untuk produk Waffelicious.
- Jenjang karir: Memiliki peluang untuk berkembang dan meraih posisi yang lebih tinggi di dalam perusahaan.
Apakah anda tertarik untuk mendaftar diri anda menjadi seorang crew outlet waffelicious.
Berikut lowongan pekerjaan crew outlet waffelicious yang dapat anda lamar.
